Über Uns
1. Unser Online-Shop
Quenvessa bietet einen Online-Shop für Kundinnen und Kunden in Deutschland, die Möbel bequem online auswählen und bestellen möchten.
Über unseren Online-Shop können Sie Produkte ansehen, Produktinformationen prüfen, Bestellungen aufgeben und unseren Kundenservice kontaktieren.
2. Unser Angebot
Quenvessa steht für unseren Online-Shop und das dort angebotene Möbelsortiment.
Wir legen Wert auf eine übersichtliche Darstellung unserer Produkte sowie auf klare Informationen zu Produkten, Bestellungen und Kontaktmöglichkeiten.
Angaben zu Produktverfügbarkeit, Lieferzeiten und Serviceleistungen richten sich nach den jeweils aktuellen Informationen auf unserer Website.
3. Unser Anspruch
Unser Ziel ist es, den Online-Kauf von Möbeln einfach und transparent zu gestalten.
Dazu gehören übersichtliche Produktinformationen, ein klarer Bestellprozess und eine verständliche Kommunikation vor und nach dem Kauf.
4. Unser Möbelsortiment
Unser Sortiment umfasst Möbel für verschiedene Wohn- und Nutzungsbereiche, darunter je nach aktuellem Angebot beispielsweise Wohn-, Schlaf-, Ess- und Arbeitsbereiche.
Die jeweiligen Produktseiten enthalten die verfügbaren Informationen zu Maßen, Materialien, Ausführung, Eigenschaften und weiteren Produktmerkmalen.
5. Produktinformationen
Wir bemühen uns, unsere Produktinformationen aktuell und verständlich bereitzustellen.
Je nach Produkt können Materialien, Oberflächen, Formen und Farben unterschiedlich ausfallen. Bei natürlichen Materialien sind Abweichungen in Maserung, Struktur und Oberfläche möglich.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Die Darstellung von Farben kann je nach Bildschirm und Geräteeinstellungen geringfügig abweichen.
Bitte prüfen Sie vor dem Kauf die Angaben auf der jeweiligen Produktseite. Bei Fragen zu einem Produkt können Sie uns vor der Bestellung kontaktieren.
6. Online-Service
Die Produktauswahl, Bestellung und Kommunikation erfolgen über unseren Online-Shop.
Weitere Informationen zu Zahlung, Versand, Bestellung, Rückgabe, Umtausch und Erstattung finden Sie in den jeweiligen Bereichen unserer Website.
7. Kundenservice und Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, zum Sortiment oder zu einer bestehenden Bestellung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Adresse: 4385 Fountain Springs Grv #286, Colorado Springs,CO 80916, US
Telefon: +1 (719) 344‑7128
E-Mail: customer@quenvessa.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)